Se trata de un contrato a través del cual se presta al asegurado, asistencia médica, hospitalaria y quirúrgica, en caso de enfermedad o accidente.
Estos servicios se prestan habitualmente a través de un cuadro de médicos y hospitales concertados por la compañía, aunque en ocasiones (reembolso de gastos) se acepta que el servicio sea prestado por médicos ajenos, normalmente con pequeñas franquicias a cargo del asegurado.